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Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise

Für Besucher unserer Internetseiten, Interessenten, Antragstellende, Kunden, Vertragspartner und Garantiegeber

Version: Version 2.0

Stand: August 2026

Verantwortlicher: Close Brothers Factoring GmbH

1. Überblick und Geltungsbereich

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, eine Anfrage stellen, einen Antrag einreichen, Kunde, Vertragspartner oder Garantiegeber sind oder in sonstiger Weise mit uns in Kontakt stehen.

Diese Datenschutzhinweise gelten insbesondere für folgende Gruppen:

  • Besucherinnen und Besucher unserer Internetseiten,
  • Interessenten und Anfragende,
  • Antragstellende und potenzielle Kunden,
  • Kunden und ehemalige Kunden,
  • Vertragspartner sowie deren Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner,
  • Geschäftsführer, Vorstände, Prokuristen, Gesellschafter und wirtschaftlich Berechtigte,
  • Garantiegeber, Sicherungsgeber, Bürgen und sonstige Dritte, deren Daten im Zusammenhang mit einer Vertragsbeziehung verarbeitet werden,
  • gegebenenfalls Debitoren, Lieferanten, Vermittler, Berater, Kooperationspartner oder sonstige Beteiligte im Rahmen unserer Factoringdienstleistungen.

2. Verantwortlicher

Unternehmen: Close Brothers Factoring GmbH

Anschrift: Rheinstraße 4i, 55116 Mainz

Telefon: +49 6131 6005 400

E-Mail: info(at)closefinance.de

Internet: closebrothers-factoring.de

Vertreten durch: Detlef Küßner (Vorsitzender der Geschäftsführung), Cristina Madeira (Geschäftsführerin)

3. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

Close Brothers Factoring GmbH, Rheinstraße 4i, 55116 Mainz

Datenschutz(at)closefinance.de

4. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für die Anbahnung, Durchführung und Beendigung unserer Geschäftsbeziehungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Stammdaten (z.B. Name, Anschrift, geschäftliche Kontaktdaten, Funktion, Unternehmen)
  • Kommunikationsdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gesprächsnotizen, Korrespondenz, Kontaktverlauf)
  • Vertragsdaten (z.B. Anträge, Angebote, Verträge, Mandate, Konditionen, Sicherheiten, Garantieerklärungen)
  • Identifikationsdaten (z.B. Ausweisdaten, Registerdaten, Vertretungsberechtigungen, Transparenzregisterinformationen, wirtschaftlich Berechtigte)
  • Finanz- und Bonitätsdaten (z.B. Jahresabschlüsse, BWA, Summen- und Saldenlisten, OP-Listen, Bankverbindungen, Finanzkennzahlen, Zahlungserfahrungen, Auskunftei-Informationen)
  • Risikoprüfungsdaten (z.B. Informationen zur Geldwäscheprävention, Sanktionslistenprüfung, Betrugsprävention und Limit-/Kreditentscheidung)
  • Webseiten-Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, technische Protokolldaten)

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

5.1 Besuch unserer Internetseiten

Beim Aufruf unserer Internetseiten verarbeiten wir technische Zugriffsdaten, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und die technische Stabilität zu sichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots. Soweit technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies zur Bereitstellung der von Ihnen aufgerufenen Website oder einzelner von Ihnen gewünschter Funktionen. Weitere Einzelheiten enthält unsere separate Cookie-Richtlinie.

5.2 Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, über Vermittler oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Vorbereitung einer möglichen Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

5.3 Interessentenbetreuung und vorvertragliche Prüfung

Bei Interessenten und Anfragenden verarbeiten wir personenbezogene Daten, um den Bedarf zu prüfen, Angebote zu erstellen, Finanzierungsmöglichkeiten zu bewerten und zu entscheiden, ob und zu welchen Bedingungen eine Zusammenarbeit in Betracht kommt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an sachgerechter Risikoprüfung, Geschäftsanbahnung und Vertriebssteuerung.

sachgerechter Risikoprüfung, Geschäftsanbahnung und Vertriebssteuerung.

5.4 Antragstellung und Factoringprüfung

Im Rahmen einer Antragstellung verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Identität, Vertretungsberechtigung, wirtschaftliche Berechtigung, Bonität, Zahlungsfähigkeit, Risiko, Vertragsfähigkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu prüfen. Dazu können wir Auskünfte von Wirtschaftsauskunfteien, Handelsregisterinformationen, Transparenzregisterinformationen, Unterlagen zur wirtschaftlichen Lage, Angaben zu Debitoren, Sicherheiten und Garantien sowie Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen verarbeiten.

5.5 Durchführung der Kundenbeziehung

Wenn Sie Kunde sind oder für einen Kunden tätig werden, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Begründung, Durchführung, Verwaltung und Beendigung der Vertragsbeziehung. Dies umfasst insbesondere Vertragsverwaltung, Factoringabrechnung, Forderungsankauf und Forderungsmanagement, Limit- und Risikosteuerung, Zahlungsabwicklung, Kommunikation mit Ansprechpartnern, Verwaltung von Sicherheiten sowie Prüfung und Dokumentation geschäftsrelevanter Vorgänge.

5.6 Garantiegeber, Sicherungsgeber und sonstige Dritte

Wenn Sie als Garantiegeber, Bürge, Sicherungsgeber oder in vergleichbarer Funktion auftreten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Prüfung, Verwaltung und Durchsetzung der jeweiligen Sicherheit oder Garantie. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Sie selbst Vertragspartei sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Sicherung und Durchsetzung von Forderungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen.

5.7 Vertragspartner, Ansprechpartner und Vertreter von Unternehmen

Wenn Sie als Ansprechpartner, Mitarbeiter, Organmitglied, Vertreter, Vermittler, Makler, Berater, Dienstleister oder sonstiger Geschäftspartner mit uns kommunizieren, verarbeiten wir Ihre beruflichen Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte zur Durchführung der jeweiligen Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit Sie persönlich Vertragspartei sind, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.8 Gesetzliche und regulatorische Pflichten

Wir unterliegen gesetzlichen und regulatorischen Pflichten. Dazu können insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, Prüf- und Dokumentationspflichten, Pflichten zur Geldwäscheprävention, Sanktionslistenprüfung, Betrugsprävention sowie Mitwirkungspflichten gegenüber Behörden gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5.9 Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zudem zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere Risikosteuerung, Forderungssicherung, Betrugsprävention, IT-Sicherheit, Prozessverbesserung, Geschäftssteuerung, Direktwerbung im gesetzlich zulässigen Rahmen sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

6. Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten teilweise direkt von Ihnen und teilweise aus anderen Quellen. Solche Quellen können insbesondere sein:

  • Antragsteller, Kunden oder Vertragspartner,
  • Vermittler, Makler oder Kooperationspartner,
  • Handelsregister, Transparenzregister und andere öffentliche Register,
  • Wirtschaftsauskunfteien und Bonitätsdienstleister,
  • Banken und Zahlungsdienstleister,
  • öffentliche Quellen, z. B. Unternehmenswebseiten oder veröffentlichte Unternehmensinformationen,
  • Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen,
  • Debitoren, Lieferanten oder sonstige Beteiligte im Rahmen der Factoringbeziehung.

7. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und Softwareanbieter,
  • CRM-, Kommunikations-, Dokumentenmanagement- und Archivdienstleister,
  • Banken, Zahlungsdienstleister und Zahlungsverkehrspartner,
  • Wirtschaftsauskunfteien und Bonitätsdienstleister,
  • Inkassodienstleister, Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer,
  • Versicherer, insbesondere Kreditversicherer,
  • Vermittler und Kooperationspartner, soweit dies für die Betreuung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist,
  • verbundene Unternehmen, soweit dies für interne Verwaltungszwecke oder die Vertragsdurchführung erforderlich ist,
  • Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen.

8. Auskunfteien und Bonitätsinformationen

Im Rahmen der Anbahnung, Prüfung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen können wir personenbezogene Daten an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln oder von diesen Auskünfte einholen, soweit dies zur Bonitätsprüfung, Risikobewertung, Betrugsprävention oder Forderungssicherung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragsdurchführung erforderlich ist, sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an Risikosteuerung, Forderungsschutz und Vermeidung von Zahlungsausfällen.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

Bonitäts- und Risikoprüfungen können automatisierte oder teilautomatisierte Bewertungselemente enthalten. Die abschließende Entscheidung über den Abschluss oder die Durchführung einer Geschäftsbeziehung erfolgt durch Mitarbeitende im Rahmen eines festgelegten Prüfprozesses.

10. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder geeignete Datenschutzgarantien bestehen.

Soweit Dienstleister mit Sitz in Drittländern eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden, z. B. durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten, speichern wir die Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume.

Daten aus Anfragen und Interessentenkontakten löschen wir, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Vertrags- und Geschäftsunterlagen speichern wir regelmäßig für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen sowie etwaiger Verjährungsfristen.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Recht auf Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

Verarbeiten wir personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes sein, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat oder in dem Sie wohnen.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz

Telefon: +49 (0) 6131 8920-0

E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

15. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten, keinen Vertrag abschließen oder eine bestehende Vertragsbeziehung nicht ordnungsgemäß durchführen.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzhinweise anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, unsere Dienstleistungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Internetseite abrufbar.

Stand: August 2026